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Rua Tapiá, 362
PRAIA DO LÁZARO - UBATUBA

12 – 3842-2472 / 3842-1331

Atendimento: 09h às 19h. 

 

Cadastro Embratur: 26.022611.10.0001-1

 

Nosso outro empreendimento.

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Perguntas e Respostas

01 - Onde se localizam os Chalés Estrela do Mar?

Os Chalés Estrela do Mar estão localizados na Praia do Lázaro, em Ubatuba, SP. Veja como chegar.

02 - Como são feitas as reservas?

As reservas são feitas por telefone (12) 3842-1331 ou (12) 3842-2472 .

03 - Posso fazer reservas por e-mail?

Sim. Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e também fazer uma pré-reserva pelo formulário disponibilizado no site.

04 - Qual a voltagem do local?

110 volts.

05 - Quais são os horários das diárias?

Alta temporada: check-in: 14h - check-out: 10h. Baixa temporada e pacotes de feriados prolongados sob consulta.

06 - Onde eu retiro e entrego as chaves de meu Chalé?

As chaves são retiradas e devolvidas na Portaria do Condomínio, no momento da chegada e da saída.

07 - Que documentos eu preciso apresentar no momento da chegada?

Um documento original de identidade pessoal com foto. Exemplos: RG ou Habilitação (modelo novo).

08 - Posso levar animais de estimação?

Infelizmente e pensando no conforto de todos, não podemos permitir a entrada de nenhum tipo de animal.

09 - Crianças pagam as diárias?

Os Chalés Estrela do Mar isentam do pagamento, como cortesia, uma criança com até 3 anos de idade, por Chalé.

10 - Quantas vagas há no estacionamento?

O condomínio tem 18 chalés e 18 vagas, portanto temos apenas uma vaga para cada chalé. O 2º veículo deverá ficar na rua.

11 - Quais são os utensílios de cozinha disponíveis nos Chalés?

Pratos, talheres, travessas, copos, panelas, fôrmas de bolo e pizza, suporte para coador de café, travessas e acessórios plásticos, liquidificador, batedeira.

12 - Qual a distância de São Paulo?

Aproximadamente 225km (viajando pela Ayrton Sena, Carvalho Pinto e Tamoios).

13 - Qual o melhor caminho a seguir?

Em nosso site, no ícone como chegar, você encontra o mapa detalhado.

14 - Posso ir de ônibus?

Sim. Saída de São Paulo no Terminal Rodoviário Tietê.
Empresa: Litorânea Transportes Coletivos.
Você pode comprar sua passagem pela internet no site: www.litoranea.com.br 

Você pode comprar pela internet as pssagens de ida e volta e troca-las na Rodoviária em SP, no momento do embarque para Ubatuba. Na volta para SP, você não precisará ir até a Rodoviária. Pegará o ônibus de volta no mesmo local que desceu quando chegou a Ubatuba.
Avise ao motorista que quer descer em frente ao posto de gasolina 7 Estrelas da Praia do Lázaro.
Estamos localizados na rua do posto. Rua Tapia, 362

15 - O que é necessário levar?

Roupas de cama, mesa e banho. Alimentação e Kit de praia.

16 - Há serviço de limpeza e material de limpeza nos Chalés?

Não disponibilizamos serviços e não oferecemos produtos.

17 - Há restaurante ou lanchonete, café da manhã, almoço e jantar?

Não, nós não oferecemos nenhum tipo de serviço. No entanto deixamos fixado no mural da portaria o telefone de pequenos restaurantes do nosso bairro. Basta fazer contato telefônico escolher o cardápio e o próprio restaurante faz a entrega.

18 - É cobrada taxa de serviço?

Não, pois não oferecemos serviços.

19 - Posso contratar alguém para fazer a limpeza no meu Chalé?

Por questões de segurança não é permitida a contratação de funcionários.

20 - Posso receber visitantes no meu Chalé?

Por medida de segurança não é permitida a entrada de visitantes.

21 - Quais são as condições de pagamento?

Por favor, efetue sua consulta conosco por telefone.

22 - Preciso levar travesseiros?

Não, há 4 unidades em cada chalé.

23 - Posso levar colchonetes para abrigar mais pessoas?

Os Chalés comportam no máximo 4 pessoas, com acomodações para todas. Além deste número, não é permitida a entrada nos Chalés.

24 - Há restaurantes, supermercado, padaria, farmácia por perto?

Sim, a aproximadamente 200m de distância.

25 - Há condução fácil para o Centro de Ubatuba?

Sim, a 200m dos Chalés há um ponto de ônibus. Para voltar, você desce no mesmo local.

26 - Os Chalés ficam de frente para a praia?

Não. Ficamos a aproximadamente 500m de distância da praia e não é preciso atravessar a estrada (ficamos do lado da praia). Você poderá ir a pé ou estacionar seu carro bem perto da Praia do Lázaro ou da Praia da Sununga.

27 - Existe churrasqueira no Condomínio e é preciso reservá-la?

Sim, temos churrasqueira e é preciso reservá-la no momento de sua chegada.

28 - Posso levar churrasqueira própria?

Não, no Condomínio não há local para usá-la.

29 - A piscina é do Condomínio?

Sim e é de uso exclusivo dos Hóspedes dos Chalés.

30 - Posso levar bicicleta?

Sim. Você deverá guardá-la no local apropriado.

31 - Há passeio de escuna no local ?

Sim. O Condomínio não vende passeios. Veja em nossa seção Dicas como contratar passeios diretamente com as agências especializadas.